Sarajki stigao račun za vodu veći od 800 KM: Stanari Čengić Vile u nevjerici
Bh. novinarka Mirna Stanković-Luković podijelila je s javnošću svoje iskustvo s višemjesečnim problemom u vezi s računima za vodu.
Na svom Facebooku, Stanković-Luković objavila je fotografiju računa za vodu za novembar u iznosu od čak 820,30 KM, uz detaljno objašnjenje kompleksne situacije koja je izazvala ogromne troškove za nju i njen dom.
Ona je istaknula da je situacija postala apsurdna, jer kako navodi, u njenom stanu nema bazena, ni jacuzzi, a u stanu žive tri osobe i dvije mačke.
- Ovo što vidite na slici je naš račun za vodu za novembar. Ne, nemamo bazen. Nemamo ni jacuzzi. Živimo u stanu, nas troje i dvije mačke, navela je Stanković-Luković.
Stanković-Luković živi u naselju Čengić Vila 1 na području općine Novo Sarajevo, a njena priča počinje još u februaru, kada su stanari zgrade u kojoj živi primijetili uvećane račune za vodu. Nakon što su se obratili upravitelju zgrade, Sarajevostanu, dobili su odgovor da je, prema njihovom mišljenju, došlo do curenja vode u nekom od stanova. Međutim, kako navodi novinarka, u stanu nije bilo curenja, a računi su nastavili rasti iz mjeseca u mjesec. U maju su već dostigli iznos od 100 KM i više, a upravitelj, prema Stanković-Luković, nije reagirao na njihove prijave.
Stanari su potom odlučili sami provjeriti stanje na vodomjeru i ustanovili da je protok vode nenormalan. Obavijestili su Sarajevostan, ali su odgovori izostali. U augustu su dobili predračun za odslušavanje cijevi, koji su platili, a utvrđeno je da je pukla cijev između vodomjera i ulaza u zgradu, ispod ceste. Vodomjer se, kako navodi, nalazi izvan ulaza, desetak metara od zgrade, što je dodatno zakomplikovalo cijeli proces.
- Kvar je označen, ali ništa se nije desilo, rekla je Stanković-Luković, dodajući da je Sarajevostan, uprkos tome što je kvar bio u njihovoj nadležnosti, proglasio nenadležnim za popravku. Iz KJKP Vodovod i kanalizacija poslali su dopis u kojem su također naveli da nisu nadležni.
Kao posljednji pokušaj, prijave su u septembru podnesene Kantonalnoj inspekciji i Ombudsmanu za zaštitu potrošača, ali odgovori još uvijek nisu stigli. U međuvremenu, Mjesna zajednica je rekla da ne može ništa poduzeti, dok bi općina mogla reagirati samo ako Sarajevostan pošalje odgovarajući dopis. Međutim, Sarajevostan je, prema Stanković-Luković, odbio poslati bilo kakav dopis jer smatra da kvar nije u njihovoj nadležnosti. Svi su odgovori, tvrdi, dolazili samo putem predstavnice etažnih vlasnika, i to u Viber grupi, bez ikakvih službenih dokumenata.
Nakon što su u novembru zamolili predstavnika etažnih vlasnika da zatraži predračun za popravak, prošao je mjesec dana, a predračun nije bio dostavljen.
- Dok se zvanično utvrdi da je Sarajevostan nadležan za popravku, a jeste, i dok se svi očituju po svakoj prijavi, naša očitanja na vodomjeru rastu, a s njima i računi. Računi ne mogu biti umanjeni prije nego što kvar bude otklonjen, a i tada će umanjiti samo posljednja dva ili tri računa, poručila je Stanković-Luković.
Dodala je da je voda i dalje curila ispod saobraćajnice te da smatra kako se kvar neće riješiti dok voda ne potkopa cestu.
- Za to vrijeme voda curi ispod saobraćajnice, a kvar se očigledno neće riješiti dok voda ne potkopa cestu, zaključila je.
Stanković-Luković kroz svoj post poziva nadležne institucije da hitno preuzmu odgovornost i riješe ovaj problem, koji ima ozbiljne posljedice za građane.